Falar com o instituto.
Um canal só, lido por gente. Escreva contando o que você precisa e, se for sobre um estudo específico, mencione onde recebeu o convite.
Recebi um convite e quero confirmar se é de vocês
Escreva contando por onde recebeu. Antes disso, vale conferir os sinais de alerta em Recebi um convite — eles resolvem a maioria dos casos na hora.
Quero acesso, correção ou exclusão dos meus dados
Descreva o pedido e, se possível, indique de qual estudo se trata. Os direitos garantidos pela LGPD e os limites do anonimato estão em Ética e privacidade.
Quero encomendar uma pesquisa
Conte que decisão o resultado precisa apoiar e com quais organizações a comparação deve ser feita. Essas duas informações já definem quase todo o desenho do estudo.
Imprensa
Use o mesmo endereço, indicando o veículo e o prazo de fechamento.